Quy định đăng tin

II. Ngôn ngữ

1. Cho phép

• Otodien.vn chỉ sử dụng hai ngôn ngữ là tiếng Việt có dấu hoặc tiếng Anh

2. Không cho phép

• Các tin viết bằng ngôn ngữ khác, hoặc viết bằng tiếng Việt không dấu, hoặc viết bằng tiếng Việt nhưng nội dung khó hiểu (ký hiệu lạ, phông chữ lạ)
• Các tin đăng ngoài lãnh thổ Việt Nam cũng sẽ bị từ chối

III. Hình ảnh

Otodien.vn yêu cầu người bán tự chụp hình Xe cộ khi đăng tin. Việc đăng hình thật thu hút các khách hàng thực sự yêu thích sản phẩm, giúp bạn bán hàng nhanh hơn.

1. Cho phép

• Hình đạt yêu cầu là hình rõ, đẹp, chụp từ chiếc xe bạn đang bán

2. Không cho phép

• Hình ảnh có nội dung nhạy cảm, đồi trụy, ảnh hưởng thuần phong mỹ tục
• Hình người mẫu mặc đồ lót, đồ bơi
• Hình ảnh có nội dung liên quan đến mệnh giá tiền tệ đang lưu hành
• Hình ảnh có nội dung không liên quan hoặc không phải hình ảnh thật của Xe cộ
• Hình đã bị chỉnh sửa quá nhiều hoặc bị tẩy xóa, không cho thấy được tình trạng thật của Xe cộ
• Hình tải từ Internet hoặc tải từ Otodien.vn
• Hình có chứa đường link liên kết, chữ, số điện thoại, tên cửa hàng/công ty
• Hình mờ, nghiêng, không đúng chiều, hình được ghép từ nhiều hình khác, có các ký tự hoặc ký hiệu lạ nhằm thu hút sự chú ý của người xem
• Hình bị lỗi không hiển thị

IV. Tình trạng mua bán

Tin đăng đúng với tình trạng Mua Bán sẽ giúp Người mua tiếp cận được sản phẩm cần tìm nhanh hơn, qua đó giúp bạn mua bán hiệu quả hơn.

• Tình trạng “CẦN BÁN”: Áp dụng cho tin rao bán sản phẩm

V. Giá bán

Nhằm bảo đảm an toàn và hiệu quả cho người dùng, Ô Tô Điện kiểm soát một số giá bán sản phẩm.

1. Cho phép

• Theo Pháp lệnh Ngoại hối của Nhà nước, mọi Tin đăng trên website Ô Tô Điện chỉ được niêm yết giá tiền đồng Việt

2. Không cho phép

• Giá ngoại tệ
• Giá bán trong ô giá chỉ cần điền theo đơn vị triệu VNĐ. Ví dụ: “100 triệu VNĐ” chỉ cần điền là “100”, không ghi “100.000.000”
• Giá bán không hợp lý với thị trường

VI. Tiêu đề tin đăng

Để thu hút Người mua tiêu đề tin đăng cần thể hiện chi tiết chính của mặt hàng hoặc dịch vụ được quảng cáo, bao gồm các thông tin như:

1. Cho phép

• Tựa đề tin cần thể hiện rõ Xe cộ cần bán và phải phân biệt được với các tin đã và đang bán
• Tựa đề tốt bao gồm: model xe + màu sắc + tình trạng. Ví dụ: VinFast VF8 Plus đen đã sử dụng 6 tháng
• Ví dụ: VinFast VF8 Plus đen đã sử dụng 6 tháng

2. Không cho phép

• Nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng, Người bán không được chỉnh sửa tin đã đăng để thay đổi từ sản phẩm gốc sang sản phẩm khác
• Giá, website, tên hoặc thông tin liên lạc của Người bán
• Các từ ngữ miêu tả nhằm thu hút sự chú ý của Người mua như: siêu rẻ, siêu hot, hot
• Theo điều 8 mục 11 của Luật Quảng cáo, không được sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự trong nội dung Tin đăng (nếu sử dụng phải có tài liệu chứng minh)

VII. Nội dung tin đăng

Nội dung tin đăng cần có đầy đủ thông tin sản phẩm để người mua có thể quyết định mua hàng. Cụ thể như sau:

1. Cho phép

• Cần cung cấp một số đặc điểm nhận diện xe: tên xe, thương hiệu xe, xuất xứ (xe Việt hay xe nhập từ nước nào), nhiên liệu (xe điện hay PHEV v.v)
• Miêu tả thêm về các đặc điểm đã sử dụng: năm đăng ký, số km đã đi, nhiên liệu sử dụng cho xe, xe chính chủ không, v.v
• Các thông tin khác: giá bán (đồng ý thương lượng không), tình trạng hiện tại của xe (xe còn zin hay có thay thế gì chưa, có hỏng hóc ở đâu không, v.v), lý do bán xe, v.v

2. Không cho phép

• Nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng, Người bán không được chỉnh sửa tin đã đăng để thay đổi từ sản phẩm gốc sang sản phẩm khác
• Theo điều 8 mục 11 của Luật Quảng cáo, không được sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự trong nội dung tin đăng (nếu sử dụng phải có tài liệu chứng minh)
• Tin rao không nhằm mục đích mua bán
• Số điện thoại, các đường dẫn kết nối đến trang khác, email có chứa tên miền website khác

VIII. Tin đăng trùng lặp

Otodien.vn quy định “Không có tin Trùng lặp” trên trang chủ để giúp Người dùng nhanh chóng bán được hàng và người mua tìm kiếm được các sản phẩm dễ dàng. Nếu bạn đã đăng 1 mặt hàng Xe cộ trên Otodien.vn, toàn bộ những tin đăng bán cùng mặt hàng đó của bạn sẽ bị từ chối do Trùng lặp.

1. Cho phép

• Mỗi mẫu mã (model) xe ở tình trạng Mới chỉ đăng 1 tin, trong đó có thể liệt kê các thông tin màu sắc, phiên bản khác nhau trong cùng nội dung tin đăng.
• Mỗi mẫu mã (model) xe ở tình trạng Đã qua sử dụng chỉ đăng 1 tin, nếu bạn bán một sản phẩm xe đã qua sử dụng có mẫu mã (model) tương tự nhưng khác biển số xe, màu sắc, phiên bản, v.v vui lòng đăng một tin khác.
• Trong trường hợp bạn chưa bán được hàng, hãy Sửa tin cho hấp dẫn hơn. Bạn hãy thêm hình thật của sản phẩm, miêu tả tin chi tiết hơn, hoặc có thể cân nhắc giảm giá. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng đẩy tin để đăng lại tin lên trang đầu

2. Không cho phép

• Dùng một hoặc nhiều tài khoản khác nhau để rao bán cùng 1 sản phẩm (kể cả đã ẩn tin rao trước đó và tiến hành đăng lại)
• Dùng một hoặc nhiều tài khoản khác nhau để đăng bán các sản phẩm gần giống nhau, có cùng mẫu mã
• Dùng một hay nhiều hình ảnh đã đăng tin trước đó để đăng lại tin mới

IX. Sản phẩm/Dịch vụ cấm

Các sản phẩm/ dịch vụ được cung cấp hay tìm kiếm trên Otodien.vn cần tuân theo các luật lệ và quy định có hiệu lực của Pháp luật Việt Nam và Quy định của Otodien.vn đối với từng ngành nghề cụ thể.

Danh sách Sản phẩm và Dịch vụ bị cấm theo quy định của Otodien.vn:

• Xe không có giấy tờ hoặc không rõ nguồn gốc
• Số xe và giấy tờ xe
• Xe bị cấm theo pháp luật Việt Nam

X. Xác minh thông tin

Chợ Tốt có quy trình Xác minh thông tin tin đăng nhằm bảo vệ quyền lợi của Người bán và Người mua, việc Xác minh thông tin sẽ giúp tin đăng của bạn được bảo vệ bởi Otodien.vn và đáng tin cậy hơn.Để hoàn tất quá trình Xác minh vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau về địa chỉ email hotro@otodien.vn

• Hình chụp Chứng Minh Nhân Dân (2 mặt) của bạn.
• Hình chụp văn bản gốc từ nhà mạng viễn thông HOẶC Video clip thao tác trên điện thoại, giúp chứng minh Số điện thoại dùng đăng tin trên Otodien.vn thuộc chính chủ của bạn.
• Các số điện thoại bạn dùng để đăng tin.

XI. Thu phí

Nhằm nâng cao chất lượng tin đăng và phục vụ khách hàng tốt hơn, Otodien.vn áp dụng phí đăng tin như sau:

1. Phí đăng tin

30.000 VNĐ/tin đăng được duyệt.

2. Phương thức thanh toán

Gồm các phương thức:

• Thanh toán bằng tài khoản Đồng
• Thanh toán qua quét mã QR ngân hàng nội địa

3. Quy định hoàn phí

Đối với trường hợp tin đăng bị từ chối, phí đăng tin sẽ được hoàn trả vào Tài khoản Đồng của khách hàng.