Hệ thống trạm sạc là một trong những yếu tố quan trọng giúp người dùng ô tô điện thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng. Bên cạnh việc đầu tư mạng lưới trạm sạc trên nhiều tỉnh, thành phố, VinFast cũng ban hành chính sách sạc áp dụng tại các trạm sạc công cộng nhằm minh bạch về chi phí, hình thức thanh toán và quy định sử dụng.
Đối với người dùng ô tô điện VinFast, việc nắm rõ chính sách sạc không chỉ giúp chủ động tính toán chi phí sử dụng mà còn hạn chế các khoản phí phát sinh khi sử dụng trạm sạc công cộng.
Đơn giá sạc ô tô điện VinFast
Theo thông báo của VinFast, đơn giá sạc tại hệ thống trạm sạc công cộng hiện là:
3.858 đồng/kWh (đã bao gồm VAT).
Mức giá này được VinFast áp dụng từ 19/03/2024 và sẽ duy trì cho đến khi có thông báo điều chỉnh mới.
Điều này có nghĩa là chi phí sạc của mỗi xe sẽ phụ thuộc vào:
- Dung lượng pin.
- Mức pin còn lại trước khi sạc.
- Lượng điện thực tế được nạp vào pin.
Do đó, không có một mức chi phí cố định cho tất cả các dòng xe.
Hình thức thanh toán phí sạc
VinFast quy định người dùng thanh toán toàn bộ chi phí sạc phát sinh tại các trạm sạc công cộng theo chu kỳ.
Theo chính sách hiện hành:
- Phí sạc và các khoản phí phát sinh (nếu có) sẽ được tổng hợp theo tháng.
- Thời hạn thanh toán là trước ngày 15 của tháng kế tiếp đối với toàn bộ chi phí phát sinh trong tháng trước.
Việc thanh toán đúng hạn giúp người dùng tiếp tục sử dụng hệ thống sạc mà không bị gián đoạn.
Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung
Ngoài tiền điện tiêu thụ, VinFast còn áp dụng phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung trong trường hợp xe tiếp tục chiếm vị trí sạc sau khi phiên sạc đã hoàn tất. Mục tiêu của chính sách này là tăng khả năng luân chuyển trạm sạc. Giúp nhiều người dùng khác có thể tiếp cận dịch vụ.
Mức phí hiện nay như sau:
| Thời gian sau khi kết thúc phiên sạc | Mức phí |
|---|---|
| 1–10 phút | Miễn phí |
| 11–60 phút | 1.000 đồng/phút |
| 61–120 phút | 2.000 đồng/phút |
| Từ phút 121 trở đi | 4.000 đồng/phút |
VinFast cũng quy định mức phí tối đa cho một lần sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung là 1.000.000 đồng.
Trường hợp không áp dụng phí sử dụng trạm sạc bổ sung
Theo VinFast, khoản phí này không áp dụng trong các trường hợp:
- Xe máy điện VinFast.
- Trụ sạc AC công suất 11 kW dành cho ô tô.
Đối với các trụ sạc nhanh DC, người dùng nên di chuyển xe sau khi kết thúc phiên sạc để tránh phát sinh chi phí.
Các hình thức sạc dành cho ô tô điện VinFast
Bên cạnh hệ thống trạm sạc công cộng, VinFast còn cung cấp nhiều giải pháp sạc khác để phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Trạm sạc công cộng
Đây là giải pháp phù hợp với người thường xuyên di chuyển hoặc chưa có điều kiện lắp đặt bộ sạc tại nhà.
Hệ thống trạm sạc của VinFast được bố trí tại nhiều địa điểm như:
- Trung tâm thương mại.
- Chung cư.
- Bãi đỗ xe.
- Quốc lộ.
- Cao tốc.
- Các địa điểm công cộng khác.
Bộ sạc treo tường AC
Đối với khách hàng có chỗ đỗ xe riêng, bộ sạc treo tường AC giúp chủ động sạc xe tại nhà. Giải pháp này phù hợp với thói quen sạc qua đêm và giúp người dùng không phụ thuộc hoàn toàn vào trạm sạc công cộng.
Bộ sạc di động
VinFast cũng cung cấp bộ sạc di động công suất 2,2 kW, phù hợp trong một số trường hợp cần sạc từ nguồn điện dân dụng.
Những lưu ý khi sử dụng trạm sạc VinFast
Để đảm bảo an toàn và hạn chế phát sinh chi phí, người dùng nên lưu ý:
Kiểm tra đầu sạc trước khi kết nối. Trước khi bắt đầu sạc, cần kiểm tra đầu sạc và cổng sạc để đảm bảo không có bụi bẩn, nước hoặc vật cản.
Theo dõi trạng thái sạc. Trong quá trình sạc, người dùng nên theo dõi thông tin trên màn hình xe hoặc ứng dụng để biết thời điểm phiên sạc hoàn tất.
Di chuyển xe sau khi sạc xong. Ngay sau khi phiên sạc kết thúc, nên di chuyển xe khỏi vị trí sạc để tránh phát sinh phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung.
Chính sách ưu đãi sạc có thể thay đổi theo từng thời kỳ
Ngoài chính sách sạc cơ bản, VinFast cũng có thể triển khai các chương trình ưu đãi theo từng giai đoạn hoặc từng dòng xe.
Ví dụ, trong năm 2026, VinFast công bố các chương trình miễn phí một số lượt sạc đầu tiên mỗi tháng tại hệ thống trạm sạc V-Green đối với một số nhóm xe và thời điểm mua xe nhất định. Điều kiện áp dụng, số lượt miễn phí và thời hạn ưu đãi phụ thuộc vào từng chương trình cụ thể. Người dùng nên theo dõi các thông báo chính thức của VinFast để cập nhật quyền lợi mới nhất.
Bạn có thể xem thêm: Quy định sử dụng pin ô tô điện VinFast: Những điều người dùng cần biết
